+380 (44) 537-2999
+380 (67) 440-1339
Telegram WhatsApp Signal WeChat
info@ckapbu.com
Время работы:
ПН-ВС 24/7
Обмен и возврат товара
Обмен и возврат товара:
Покупатель имеет право на обмен/возврат товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен Продавцом, или получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный.
Закон України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 № 1023-XII
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#Text
Закон України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 № 1023-XII
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#Text
Обмен/возврат товара надлежащего качества производится, если он не использовался, товар в полной комплектации, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, заводские пломбы, защитные пленки на товаре (сохранены), ярлыки, документ, подтверждающий покупку, кроме товаров, не подлежащих обмену (возврату).
Обмен/возврат товара не производится, в случаях, которые предусмотрены действующим законодательством Украины,
в том числе:- утеряны документы о покупке;
- товар имеет следы неквалифицированного, постороннего вмешательства и/или несанкционированного ремонта;
- товар использовалось неправильно, не по назначению или вопреки правил, изложенных в сопроводительной документации к товару;
- серийный номер товара был уничтожен (вытертый, затертый) или он стал неразборчивым, а также на изделии отсутствуют пломбы, наклейки, стикеры и прочие маркировки предусмотренные производителем;
- нарушены правила и условия транспортировки, хранения и эксплуатации товара согласно инструкции к товару;
- дефект товара был вызван изменением конструкции, схемы изделия или программного обеспечения;
- дефект товара вызван действием непреодолимых сил, несчастным случаем, форс-мажорными обстоятельствами, военными действиями, умышленными или неосторожными действиями покупателя/пользователя или третьих лиц;
- обнаружены следы попадания внутрь товара посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых, воздействию температур, химических и других веществ, затопления, вибрации, несоответствующей вентиляции, колебания напряжения в сети питания, использование неправильного питания или входного напряжения, облучения, электростатических разрядов, (включая молнию), а также других видов внешнего воздействия;
- обычный износ товара обусловленного эксплуатацией товара;
- использование не предусмотренных производителем расходных материалов и аксессуаров, запасных частей, элементов питания, носителей информации;
- вирусное поражение, использование программного обеспечения, которое не входит в комплект изделия, или является нелицензионным, либо не правильной установки программного обеспечения;
Контакты по вопросам возврата товара:- вирусное поражение, использование программного обеспечения, которое не входит в комплект изделия, или является нелицензионным, либо не правильной установки программного обеспечения;
Телефоны: +380 (44) 537-2999, +380 (67) 440-1339
Telegram: +380 (67) 440-1339
WhatsApp: +380 (67) 440-1339
WeChat: +380 (67) 440-1339
e-mail: info@ckapbu.com
Facebook: https://facebook.com/ckapbu
Instagram: https://www.instagram.com/ckapbu/
Twitter: https://twitter.com/ckapbu